Vážení přátelé,
v současné době Vám nabízíme tyto kurzy soft-skills. V případě zájmu nás kontaktujte na campanus@campanus.com a my se Vám ozveme.
Kick off – motivační a metodický workshop
Cíl:
- oboustranné seznámení mezi účastníky a trenérem
- vysvětlení důvodů konání projektu – slovo zadavatele (motivace)
- vysvětlení metodologie projektu – modulární uspořádání, příprava účastníků …
- organizace projektu – termíny, časy, místa …
- testování cílové skupiny – Belbinův dotazník týmových rolí, PMD (pokud bude požadováno)
Základní manažerské návyky – komunikace, přístupy
Cíl :
- definovat pro střední management co je myšleno procesem řízení a vedení
- objasnit práva a povinnosti liniového manažera , sociální a odborné kompetence
- uvědomit manažery o aplikovatelnosti právních norem ve vedení lidí
- posílit identifikaci s firmou, značkou, produkty …
- posílit uplatňování zásadních manažerských přístupů v procesu vedení – přijímání
zodpovědnosti
- posílit proaktivitu a ochotu ke změnám – přijímání zodpovědnosti
- definovat požadavky na morálku a výkon v oblasti cílů – využití metody SMART
- zabránit neefektivním tendencím v řízení – úkolování zezdola
Řešení praktických manažerských situací – pochvala, pokárání, kontrola
Cíl :
- upevnit systém efektivní kontroly ve stylu vedení a přidanou hodnotou pro rozvoj podř. ,
- uvědomit si význam předávání informací a sdílení zkušeností pro efektivní vedení
- zmapovat oblast pracovní motivace (stávající a nováčci … rozdílnosti)
- efektivní pokárání a rozvojová (motivující) pochvala
- zvládnout metodologii rozvojové zpětní vazby metodou OSKAR
- motivovat dlouhodobý rozvoj podřízeného v rámci roční hodnotící schůzky
Efektivní řešení komunikačních konfliktů, prevence – asertivita
Cíl :
- přiznat manažerský omyl bez sebeobhajování
- objasnit efektivní systém kontroly vůči dosahovaným výkonům
- nabídnout řešení konfliktních komunikačních situací s kolegy na stejné úrovni
- nabídnout vyřešení konfliktu s nadřízeným – poskytnutí otevřené zpětné vazby
- jak předejít zbytečným obtížím v komunikaci - zdánlivý konflikt
- vyřešit efektivně konflikt dvou jiných osob - arbitráž
- nabídnout řešení situace s tzv. „toxickou osobou“ v týmu
- vyloučení z týmu
- vyloučení z firmy / propouštění z PP
- asertivní práva
- typy manipulace
- základní asertivní techniky
Efektivní vedení porad, týmové metody práce, Diversity management
Cíl :
- jaké jsou základní podmínky efektivní porady
- sestavení optimálního týmu (výstup Belbin)
- písemné výstupy z porady
- manažerské simulace porady týmu (2-3 hry)
- refresh stanovování týmových cílů
- fáze sestavení a tvorby týmu
- kreativní metody práce
- posuzování rizik , zajištění zdrojů
- manažerské simulace k týmové kooperaci (1 - 2 hry)
- co to je diversita, k čemu je vhodná …
Komunikace s nadřízeným / manažerské vyjednávání
Cíl :
- proč zefektivnit komunikaci „vzhůru“
- jak se prosadit u nadřízeného
- jak nadřízenému sdělit ZV (kritika vzhůru)
- tvorba strategie a taktiky vyjednávání
- rozdělení vyjednávacích rolí
- vyjednávání v týmu
- vyjednávání o cenách
- otevírací a uzavírací gambity
- obrana proti nečistým praktikám
Aktualizováno : 14.2.2019 Stránka 3
dáme Vaší práci nový impuls …
Základy pracovního práva pro liniové manažery
Cíl :
- seznámení se základními oblastmi pracovního práva v praktických ukázkách a příkladech. Od přijímacího pohovoru, přes povinnosti a kompetence zaměstnavatele / zaměstnance až po ukončení PP. Modul je řešen přednáškovou formou v interaktivním pojetí.
Řízení času a priorit
Cíl :
- sebehodnotící dotazník / sklon k workoholismu
- reflexe
- plánování pracovního dne
- práce s informacemi, práce s dokumenty, systémový přístup
- opakování zadávání cílů jako součást TM (time mng)
- určování priorit / Paretovo pravidlo
- koncept naléhavý vs. Důležitý / Eisenhowerův princip
- jak se bránit vyrušování z práce
- delegování jako součást TM
- praktické procvičení řízení času – manažerské hry a studie
- jak změníme své návyky v práci – akční plán
- videoprogram (tm) / simulační desková hra . „30 minut“
Situační styly vedení lidí / leadership dle Kena Blancharda
Cíl :
- kdo je to vůdce (přirozená autorita)
- v jakých situacích je vůdce pomocníkem manažera
- jaký je ideál propojení obou rolí
- jakými fázemi prochází rodící se tým a jakou roli v něm sehrává vůdce
- 4 základní parametry volby situačních stylů … co rozhoduje ?
- 4 základní řídící styly .. jak je prakticky využít
- Jak si „vychovat“ svůj tým ??
Přijímací pohovory / Metodika , právní aspekty / gender přístup …
Cíl :
- Zvládnutí procesu přijímacího pohovoru po odborné, manažerské, organizační i právní stránce
- Kategorizace otázek
- Nečisté taktiky uchazečů a jak je odhalit ?
- Jak realizovat standardizovaný záznam z pohovoru
- Jak podat zpětnou vazbu uchazeči
- Realizace simulativních situací – případové studie / praktické procvičení
- Přijímací pohovor ve světle pracovního práva
- Gender přístup při přijímacích pohovorů
Prezentační dovednosti pro mistry , jak zvládnout audit či klientskou návštěvu
Cíl :
- Jak zvládnout své emoce a vystupovat profesionálně jako prezentátor své práce a týmu
- V jakých situacích prezentace využiji
- Jaké si mám vytvořit podmínky – co všechno mohu dopředu ovlivnit
- Jak se ubránit trémě
- Jak se chovat před „publikem“ / interně – jednání s nadřízeným / podřízeným … /externě – jednání při auditu …
- Základní prezentační pravidla
- Praktické procvičování – krátké odborné prezentace jednotlivců (do 2 min / os.)m, video ZV
Stress management, obrana proti vyhoření, Lifebalance
Cíl :
- Udržení dlouhodobé pracovní výkonnosti a vyváženosti pracovního a soukromého života
- Co je to stres a jak se stavy akutního stresu projevují v profesní a soukromé sféře
- Jaké jsou možnosti obrany proti stresu v průmyslovém podniku, podpora odborných stáží, rotace – řízená diskuse
- Co je to „syndrom vyhoření“ a jak lze oddálit jeho negativní dopady- řízená diskuse
- Sebediagnostika „sklonů k workoholismu“ – sebehodnotící test
- Jednoduché techniky „duševní hygieny“ – praktická cvičení
- Co je to škála „životních událostí“ a jak ji využít v prevenci lifebalance ? – sebehodnotící test
- BMI / životní stereotypy – řízená diskuse k duševní hygieně / pohybovým návykům, stravování
Základy ekonomiky průmysl. podniku pro mistry, aneb jak to funguje
Cíl :
- Objasnit základní principy ekonomického fungování firmy a podíl liniového manažera
- Co jsou základní ekonomické zdroje
- Jak s nimi můžeme v pozici mistra pracovat
- Co je to nabídka / poptávka, ztráta / zisk , transformace kapitálu (zásoby, pohledávky …)
Základy štíhlé výroby a kontinuálního zlepšování pro mistry
- Co je to Kaizen / resp. KZP (kontinuální zlepšování procesů)
- Jak použít principy Kaizen v praxi liniového manažera / mistra – odraz v ekonomických ukazatelích
- Praktická část : nalezení „Mudo“ v oblasti výroby – tvorba akčního plánu ve filozofii Kaizen
- Metody „lean managementu“ / 5S, preventivní údržba, SMED a další …. – tvorba akčního plánu ve filozofii „lean“
- Praktické rozbory a ukázky přímo na pracovištích
Podmínkou tohoto modulu je možnost pracovat přímo v provozech (výroby, sklady …) a ve skupinách max. do 8 osob.